Facilitar información

Estamos de acuerdo en ofrecer a nuestros pasajeros la siguiente información la cual es de relevancia para su viaje:

a) Al realizar la reserva le facilitamos, si está disponible:

  • la hora programada tanto de llegada como de salida del vuelo
  • el aeropuerto y las terminales de salida y llegada
  • el número de escalas, cambios de avión, terminal o aeropuerto
  • cualquier condición que pueda afectar a la tarifa que va a pagar
  • el número de vuelo

b) Si lo solicita y se dispone de tiempo, le enviaremos una confirmación por correo electrónico de los horarios del vuelo, el equipaje permitido y los bultos y peso que puede llevar en cabina. De tener que cambiar la hora de salida programada para su vuelo, intentaremos contactar con usted para avisarle del nuevo horario. 

c) También le ofrecemos la siguiente información, de solicitarse:

  • el tipo de servicio que normalmente ofrecemos en nuestros vuelos
  • los servicios disponibles si precisa de atención especial
  • los impuestos adicionales de llevar más equipaje, artículos especiales o cualquier otro bulto que exceda el límite permitido
  • nuestras condiciones de transporte
  • nuestro programa para viajeros frecuentes
  • los pasos a seguir en caso de pérdida, daño o retraso del equipaje


d) Reservas en línea. Puede reservar los servicios ya programados en línea


 

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Adultos:
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Niños: De más de 2 años de edad pero menores de3 12 años
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Por favor tenga en cuenta:
En los vuelos operados por Flybe los pasajeros menores de 12 años están considerados como niños. Los niños que viajen solos de 5  a 11 años y 364 días de edad solo pueden viajar como menor no acompañado. Este servicio también está disponible para pasajeros de 12 años de edad y mayores a petición de los padres o tutores legales.
En los vuelos operados por Air France los pasajeros deben ponerse en contacto con Air France cuando cualquier niño menor de 15 años desee viajar solo.
En caso de tener alguna duda por favor póngase en contacto con el centro de atención telefónica para más información, llamando al 0371 700 2000 (+00 44 1392 268529 si llama desde fuera del Reino Unido. Las llamadas cuestan 10 peniques por minuto más los extras de la red).
Se aplican los cargos correspondientes
Bébé: Menos de 2 años de edad
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