Información sobre vuelos

Reservar un vuelo
Preasignación de plaza
Facturación y embarque
Clientes con necesidades especiales
Horas de conexión mínimas
Bebés y niños
Carga y animales
Política de privacidad
Equipaje


Restricciones generales de equipaje
Otros tipos de equipaje



Restricciones generales de equipaje

Rogamos tenga en cuenta las siguientes restricciones y regulaciones relacionadas con su equipaje.

El peso máximo permitido para una sola pieza de equipaje facturado es de 30 kg.

Artículos peligrosos
En virtud de las directrices del Ministerio de Transportes, los oficiales de seguridad del aeropuerto rechazarán y confiscarán los siguientes artículos. Está prohibido llevar todos los artículos peligrosos enumerados.

Está prohibido el transporte en la cabina del avión de artículos con filo como tijeras, navajas de cualquier tipo, herramientas y accesorios afilados, incluyendo destornilladores, pistolas de juguete, agujas hipodérmicas, equipamiento deportivo o cualquier artículo que pueda considerarse un riesgo para la seguridad de los pasajeros o de la tripulación; estos artículos deben guardarse en el Equipaje Facturado.

Entre los artículos peligrosos se incluyen los siguientes:-
Bombonas para escafandra llenas / Lejías / Bombonas de camping gas / Mecheros, incluyendo su recarga / Materiales corrosivos / Gases altamente refrigerados - nitrógeno líquido / Explosivos / Fuegos artificiales de cualquier tipo / Bengalas / Gases inflamables y no inflamables - aerosoles / Líquidos inflamables, incluyendo pinturas / Disolventes y solventes / Sólidos inflamables - encendedores / bombonas de gas de cualquier tipo / Sustancias infecciosas / Espray pimienta / Mercurio / Materiales oxidantes / Peróxidos orgánicos / Venenos / Gas lacrimógeno / Materiales radioactivos

Cualquier otro artículo no enumerado que se considere peligroso (o que afecte a la seguridad del avión o de sus ocupantes) será confiscado.

Si tiene alguna duda con respecto a algún artículo, póngase en contacto con el Centro de Atención a Clientes de Flybe donde le facilitarán información adicional. Tel: 0871 700 0535 (el coste de la llamada es de 10 peniques por minuto; las llamadas desde móviles y determinadas redes puede ser más caras).

Recargos por exceso de equipaje
El exceso de equipaje se transporta según orden de lista de espera. Su transporte sólo tendrá lugar si hay suficiente espacio disponible en la bodega del avión y estará sujeto a un recargo de 9,00 euros por kilo adicional. (Los recargos pueden variar dependiendo de las rutas de franquicia y de las rutas de código compartido no operadas por Flybe. Si desea más información, póngase en contacto con el Centro de Atención a Clientes de Flybe. Tel: 0871 700 0535 (el coste de la llamada es de 10 peniques por minuto; las llamadas desde móviles y determinadas redes pueden ser más caras).


Otros tipos de equipaje

Algunos artículos especiales (palos de golf, bicicletas, instrumentos musicales, etc.) se pueden llevar con un recargo de 25 euros, por artículo. En el caso de tablas de surf y de snowboard, el recargo es de 28 euros por artículo. Se transportarán en función del espacio y peso disponibles en el vuelo y no como parte del equipaje permitido. El recargo se deberá abonar independientemente del equipaje permitido. Tenga en cuenta que los recargos por exceso de equipaje están sujetos a las tarifas de las tarjetas de crédito/débito, aunque también puede pagarlos en efectivo o con cheque en el mostrador.

Equipos de golf
Puede hacer una reserva por anticipado para sus palos de golf en nuestras 737 rutas, pero sólo llamando al centro de atención a clientes menos de 24 horas después de reservar su vuelo. Tendrá que abonar un recargo de 29 euros por juego y sector. Por favor, tenga en cuenta estas limitaciones: Un máximo de 14 palos en cada bolsa, 12 pelotas, un par de zapatos de golf (en el equipaje facturado) y un juego de palos por persona.

Esquís
Puede hacer una reserva por anticipado para sus esquís llamando al centro de atención a clientes menos de 24 horas después de reservar su vuelo. Tendrá que abonar un recargo de 28 euros por juego y sector. En caso de que ya hayamos completado el cupo de esquís o palos de golf permitidos en su vuelo, puede cancelar su reserva sin coste alguno en un plazo de 24 horas.

Bicicletas
Las bicicletas deben prepararse del siguiente modo: Los manillares deben plegarse y fijarse en línea con el cuadro, los pedales deben quitarse o volverse hacia dentro, la rueda delantera debe quitarse y atarse de un modo seguro al cuadro y las ruedas deben estar totalmente deshinchadas. La bicicleta irá metida en una bolsa o caja siempre que sea posible.

Tablas de surf y de snowboard
Las tablas de surf, de snowboard y las velas se transportan según orden de lista de espera y con un recargo de 29 euros por sector.
Flybe tiene permitido aceptar tablas que no superen las siguientes dimensiones:

En nuestros aviones turbopropulsados (Dash 8), hasta 137 centímetros de longitud.
En nuestro aviones a reacción (146 y 737), hasta 304 centímetros de longitud.


Oferta para su equipaje - Condiciones

  1. Por cada bolsa que pese más de 20 kg y que se facture en la bodega se cobrarán GBP12.00, EUR18.00, CHF26.00 por cada vuelo en un sentido. Se aplicará una tarifa rebajada de GBP7.99, EUR11.00, CHF17.00 por bulto y vuelo en un sentido si se reserva el equipaje hasta dos horas antes de la salida desde el sitio web de Flybe, el servicio de atención al cliente de Flybe o la agencia de viajes.
  2. En el aeropuerto se puede pagar por el equipaje a 18 euros por bulto y tramo del viaje si pesa hasta 20 kg. El pago debe ser íntegro, ya sea en efectivo o mediante tarjeta de crédito/débito. No se admitirá el pago fraccionado.
  3. Los pasajeros de Flybe Economy Plus tienen una franquicia de equipaje de hasta 30 kg sin coste alguno.
  4. En el aeropuerto se cobrará un recargo por exceso de equipaje de GBP9.00, EUR12.00, CHF18.00 por kilo a los pasajeros que superen su franquicia de equipaje.
  5. No se devolverá el dinero si se reservan más bultos de los que finalmente se llevan.
  6. Las bolsas que contengan artículos afilados deben facturarse y transportarse en la bodega y se cobrarán los recargos correspondientes.
  7. En la cabina sólo se puede llevar 10 kg en una sola bolsa.
  8. Todo el equipaje de mano debe caber en el medidor del aeropuerto y se pesará. Los bultos que superen el tamaño o el peso establecidos deberán facturarse y se les aplicarán los recargos por transporte en bodega correspondientes.
  9. No se cobrará recargo a los menores no acompañados.
  10. A los artículos excepcionales como palos de golf o esquís se les aplicará la tarifa correspondiente según lo indicado en la información de vuelo y no se considerará equipaje normal. Por ejemplo, por los palos de golf se cobrarán GBP20.00, EUR29.00, CHF48.00 euros por sector.
  11. Los pasajeros que viajen con un billete de tarifa única para enlazar con un sector de vuelo internacional en otra línea aérea no tendrán que pagar nada. Recuerde que ambos sectores deben estar en el mismo billete con tarifa única.
  12. Si va a viajar en dos vuelos que llevan un único número de vuelo, por ejemplo, de Belfast a Jersey con escala en Gatwick, sólo abonará un recargo por equipaje. Sin embargo, si sus vuelos no llevan un número de vuelo único (un número de vuelo para todo el trayecto), se aplicarán recargos individuales.
  13. Los bebés no tienen derecho a franquicia de equipaje.

 

 

 

 

 

 



Página principal